Livraison

Les produits seront envoyés à l'adresse de livraison que l'acheteur a indiquée lors du processus de commande. Les délais de livraison moyens sont de 7 jours en cas de disponibilité de la marchandise. Images Photo ne pourra être tenue comme responsable d'un éventuel retard du à une perte de colis du transporteur, ainsi que d'une indisponibilité du produit chez le fournisseur d'origine.

La participation aux frais de préparation et d'expédition s'entend TTC.

Les frais de livraison sont forfaitaires.

  • Pour toute commande inférieure à 1100 euros : 15 euros
  •  Pour toute commande égale ou supérieure à 1100 euros : 20 euros.


Toutes nos livraisons sont précédées d'un email.

Les produits seront accompagnés d'un bon de livraison. Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire.  Celui-ci se doit de vérifier son colis à l'arrivée. Le client dispose d'un délai de 48 heures pour émettre d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Ces réserves devront être transmises à Images Distribution dans un délai maximal de un jour ouvrable. Toute réserve émise hors de ce délai ne sera pas acceptée et n'engagera aucune responsabilité de la part d'Images Distribution vis à vis de l'utilisateur.

images-photo.com livre les colis partout en France métropolitaine ( dont Monaco et la Corse).

Le colis sera livré par UPS à l'adresse du destinataire, et donc présenté à domicile. Il sera alors remis soit au destinataire, soit à tout autre personne présente à l'adresse désignée. Le nombre de passage est limité à 3. Dès le premier passage, et en cas d'absence , un avis de livraison est déposé.

Le destinataire peut alors convenir avec UPS du lieu de livraison, ou d'un enlèvement sur le point UPS. Les 3 passages s'effectuant sur une période de 3 jours ouvrés consécutifs. Ensuite, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire.
DETAXE

Les clients résidant à l'étranger pourront bénéficier d'une détaxe. Il faudra, après réception, nous envoyer une copie de votre facture accompagnée d'un justificatif de domicile à l'étranger. Nous enverrons alors un bordereau de détaxe que le client devra nous retourner avisé par les douanes et accompagné d'un RIB indispensable au remboursement de la taxe, celui-ci sera alors effectué par virement.
GARANTIE

Le client bénéficie de la garantie légale du constructeur.

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